الأحكام العامة

نرحب بك في موقع جلو ويب تكنولوجي ، نحن متحمسون لنقدم لك خدماتنا الرقمية عبر الأنترنت والتي تشمل التسويق الرقمي وتصميم وتنفيذ المواقع الإلكترونية وتطبيقات الهاتف المحمول وغيرها من الخدمات وفيما يلي نسرد لك الشروط والأحكام التي تنطبق عليك وعلى كل من يستخدم خدمات جلو ويب تكنولوجي أو يقوم بزيارته لذا قبل التسجيل لدى موقعنا الإلكتروني www.glow-web.com أو استخدام أي من محتويات الموقع (جميع المحتويات والصفحات التي تقع ضمن نطاق موقع جلو ويب الإلكتروني عبر الإنترنت)، بما في ذلك الوصول إلى أي من خدماتنا الإلكترونية يرجى قراءة هذه الشروط والأحكام لأنها ضرورية لحماية كلا منا حيث تعتبر بمثابة اتفاقيات (قد يتم الإشارة إليها فيما بعد، مجتمعةً، باسم “اتفاقيات”) بينك وبين جلو ويب تكنولوجي. وبالتالي فأنت من خلال استخدامك للموقع الإلكتروني تقبل وتوافق على الالتزام قانونياً بهذه الاتفاقيات، سواء كنت مستخدماً مسجلاً على الموقع أم لا.

نحن ندرك أن المصطلحات القانونية يمكن أن تكون مرهقة للقراءة، لذا قد حاولنا أن نجعل التجربة أكثر متعة شكرا لاختياركم استخدام خدماتنا.

• قواعد السلوك عبر الإنترنت

-لابد أن تعلم أنك تتعهّد من خلال هذه الوثيقة، وكشرط لاستخدامك للخدمات التي تقدمها جلو ويب تكنولوجي عبر موقعها الإلكتروني، أنك لن تستخدم الموقع بأي طريقة تهدف إلى الإساءة أو تعطيل أو إعاقة أو إرهاق خادم جلو ويب تكنولوجي أو شبكة (شبكات) جلو ويب تكنولوجي المتصلة بأي خادم من خوادمها أو التدخّل بأي طرف ثالث والتمتّع بالموقع. كما لا يجوز لك محاولة الوصول غير المصرّح به إلى الموقع أو حسابات أو أنظمة كمبيوتر أو شبكات متصلة بأي خادم لجلو ويب تكنولوجي من خلال القرصنة واستخراج كلمة المرور أو أي وسيلة أخرى.
-لا يجوز لك الحصول أو محاولة الحصول على أي مواد أو معلومات مخزنة على الموقع، أو أي من خوادمه أو أجهزة الحاسوب المرتبطة به من خلال أي وسيلة لم يتم إتاحتها عن قصد من خلال الموقع.

• توضّح القائمة التالية المواد التي يُمنَع منعاً باتاً تداولها على الموقع الإلكتروني

لا يمكن استخدام أي منتج من منتجات ‘ جلو ويب تكنولوجي ‘ أو خدماتها فيما يسئ للإسلام أو يخالف الشريعة الإسلامية أو وضع أي محتويات مخلة بالآداب أو بالقانون المحلي للدولة المقيم . وفي حال مخالفة هذا البند يحق ‘ جلو ويب تكنولوجي ‘ إيقاف المنتج أو الخدمة فورا دون الرجوع إلى مشتري الخدمة دون ادني تعويض ولا تتحمل ‘جلو ويب تكنولوجي‘ أي مسئولية ناتجة عن أي استخدام خاطئ أو مخالف للقوانين المحلية والدولية

-المحتوى الذي يشهّر أو يضايق أو يهدّد الآخرين
-المحتوى الذي يناقش أنشطة غير مشروعة
-المحتوى الذي ينتهك الملكية الفكرية لطرف ثالث، بما في ذلك وعلى سبيل المثال لا الحصر، حقوق التأليف والنشر أو العلامات التجارية
-المحتوى الإباحي غير اللائق المخلّ بالآداب أو غير المصرح به
-الإعلان أو أي شكل من أشكال الدعاية التجارية
-المحتويات التي لها علاقة بالأنشطة السياسية الحزبية أو الدينية.
-الفيروسات، والبرمجيات الخبيثة وبرامج التجسس أو أي برامج أخرى مماثلة قد تلحق الضرر بعمل حاسوب أو ممتلكات أخرى
-المحتوى الذي يتضمن معلومات غير دقيقة عن قصد أو التي يتم نشرها بقصد تضليل الآخرين.
-علاوة على ذلك، أنت توافق على عدم محاولة جمع معلومات أو تنزيل أي محتوى من محتويات الموقع بكميات كبيرة، بما يشمل ولا يقتصر على قائمة أو دليل مستخدمي النظام، والكتب المتاحة عبر الإنترنت، أو منشورات المستخدمين أو معلوماتهم الشخصية. كما أنك توافق على عدم تحريف أو محاولة تحريف هويتك أثناء استخدام الموقع.

بعد قراءتك لقائمة المحظورات السابقة فإنّ أي انتهاك لأي بند من بنود هذه القائمة يخوّل جلو ويب تكنولوجي بإنهاء استخدامك ووصولك أو مشاركتك للموقع دون إشعار مسبق.

• قوائم البريد والنشرات الإلكترونية

للاستفادة من المشاركة الكاملة في الأنشطة والخدمات التي تقدّمها جلو ويب تكنولوجي على موقعها الإلكتروني، يجب عليك تزويدنا باسمك وعنوان بريدك الإلكتروني وذلك لإبقائك على إطلاع دائم بكل أخبارنا ومستجداتنا وبذلك فانت تصرّح أنّ جميع المعلومات التي قدمتها هي معلومات دقيقة وحديثة. كما أنك توافق على صيانة وتحديث المعلومات الخاصة بك لإبقائها دقيقة وحديثة.

نحن على علم بمسؤوليتنا تجاه حماية المعلومات الشخصية التي تزودنا بها أثناء تسجيلك على موقع جلو ويب تكنولوجي لذا نهتم بسرية وأمن معلوماتك الشخصية من خلال خوادمنا وهي محمية بواسطة أجهزة وبرامج ذات تقنية أمنية عالية.
يمكنك الاطلاع على سياسة الخصوصية الخاصة بنا للمزيد من التفاصيل حول ماهية المعلومات التي قد تجمعها جلو ويب تكنولوجي عنك وكيف تستخدم جلو ويب تكنولوجي تلك المعلومات. حيث يُعد دخولك إلى الموقع دلالة على أنك توافق على جمع واستخدام المعلومات الخاصة بك عن قبل جلو ويب تكنولوجي

• حقك في استخدام المحتوى الموجود على الموقع

-تمّت حماية محتويات الموقع كافة من خلال القانون المصري لحماية حقوق التأليف والنشر ما لم يرد بأنه ملكية عامة.
-جميع النصوص والمقالات ومقاطع الفيديو والصور وغيرها من المواد المتوفرة والمقدّمة في هذا الموقع، هي للاستخدام الشخصي الخاص بك والمتعلّق بتلك الاستخدامات فقط، ما لم يرد خلاف ذلك صراحةً ضمن الموقع.
-يخضع استخدام بعض الوثائق المرجعية والسكربتات الرقمية والمقالات وغيرها من المعلومات على الموقع لإذن من قبل أطراف ثالثة، حيث يخضع استخدام هذه المعلومات لقواعد وشروط معينة سيتم نشرها جنباً إلى جنب مع هذه المعلومات.
-تتعهّد بموجب هذه الوثيقة، وباستخدامك لهذا الموقع، على الالتزام بجميع هذه القواعد والشروط.

• التعاقدات والمدفوعات والاتفاقيات

الشكل المتعارف عليه بخصوص الدفعات المالية في حالة الأعمال البرمجية يكون بأن يتم البدء في الأعمال البرمجية بعد دفع/ تحويل 50% من قيمة المبالغ محل التعاقد ثم يتم دفع/ تحويل الـ 50% المتبقية كدفعة أخيرة من المبلغ محل التعاقد قبل رفع / تحميل الموقع على الاستضافة ووفي مدة أقصاها 10 أيام بعد الانتهاء من النسخة النهائية و في حالة عدم الوفاء بميعاد استحقاق الدفعة النهائية تقوم جلو ويب تكنولوجي بإزالة / حجب الموقع من علي رابط المعاينة الخاص ب جلو ويب تكنولوجي و بمخاطبة الطرف الثاني بالبريد الإلكتروني أو بأي وسيلة تراها مناسبة و متاحة بمهلة قدرها 7 أيام إضافية بعدها يحق جلو ويب تكنولوجي فسخ التعاقد, كما يكون لها الحق في التصرف في المشروع ( الموقع الإلكتروني ) محل التعاقد بما تراه مناسبا.
الشكل المتعارف عليه بخصوص الدفعات المالية في حالة الأعمال التسويقية والأعمال التصميم يكون بأن يتم البدء في العمل بعد دفع/ تحويل 100% من قيمة المبالغ محل التعاقد.
يتم خصم نسبة 10% من أي مبالغ يتم استردادها بعد التحويل وقبل البدء تماماً في العمل الخاص بالمبلغ المسترد أما في حالة البدء الفعلي في العمل فأن المبالغ المدفوعة لا تسترد.
مدة تنفيذ العقود لا تشمل الإجازات والعطلات الرسمية كما لا تشمل الوقت اللازم للمعاينات ولانتظار الموافقات من العميل بخصوص التصميمات والمراجعات الخاصة بالعمل محل التنفيذ وتبدء مدة التنفيذ من يوم العمل لتالي لتحويل الدفعة الأولي من المبلغ محل التعاقد.

• العلامات التجارية

-إنّ اسم وشعار “جلو ويب تكنولوجي” هما علامتان تجاريتان والأختام الخاصة بها هي علامات تجارية مملوكة لشركة الخدمات العربية المتكاملة للتجارة لمالكتها الأستاذة/ ريهام عاطف أحمد فايد
-لا يجوز لك استخدام أي من علامات جلو ويب تكنولوجي التجارية، أو ما يشبه أياً من المذكور، دون موافقة خطية مسبقة من صاحب العلامة التجارية ذات الصلة.
-لا يجوز لك استخدام أي من العلامات التجارية الخاصة بمنتجات جلو ويب تكنولوجي، أو ما يشبه أياً من المذكور، لأغراض ترويجية، أو بأي شكل قد يدّعي أو يوحي، عمداً أو سهواً، أو يظهر أو يعطي انطباعاً بوجود علاقة أو تأييد من قبل هذه المؤسسات نفسها وذلك تبعاً لتقدير المؤسسة المعنية وحدها.
-لا تعود ملكية أي من العلامات التجارية إلى جلو ويب تكنولوجي أو غيرها من المؤسسات المشاركة التي تظهر على الموقع أو في الخدمات المتاحة عليه أو من خلاله، فهي إن وجدت، ملكية حصرية لأصحابها.
-لا ينبغي أن يُفسّر أي محتوى من المحتويات الواردة ضمن هذا الموقع على أنه يمنح، ضمناً أو قانوناً أو خلاف ذلك، أي ترخيص أو حق لاستخدام أي علامة تجارية معروضة على الموقع دون الحصول على إذن خطي من صاحب العلامة التجارية ذات الصلة.

• التنازل عن الضمان / حدود المسؤوليات

إنّ الموقع وأيّة معلومات أو محتويات أو خدمات متوفرة عليه أو من خلاله مقدمة “كما هي” و “كما هي متوفرة” دون ضمان من أي نوع (صريح أو ضمني أو غير ذلك)، بما في ذلك، الضمانات الضمنية للرواج والملاءمة لغرض معين وعدم مخالفتها، فيما عدا الضمانات الشبيهة لهذه والتي قد لا يجوز التنازل عنها بموجب القوانين المعمول بها.

لا تضمن جلو ويب تكنولوجي عمل الموقع دون انقطاع أو بشكل خال من الأخطاء، وان الموقع خال من الفيروسات أو المكونات الضارة الأخرى، أو أن المحتوى المقدّم من شأنه تلبية احتياجاتك أو توقعاتك. كما لا تضمن جلو ويب تكنولوجي استمرارية إتاحة أي محتوى معين، ولكننا نضمن سرعة حل المشكلة أو الخطأ الناتج من قبلنا

يقع استخدام هذا الموقع، والمحتوى والخدمات التي تحصل عليها من خلاله على مسؤوليتك الخاصة. حيث أنّ دخولك إلى الموقع أو تنزيلك لأي من المعلومات أو المواد أو البيانات المتاحة من خلاله أومن خلال أي موقع من المواقع المرجعية يقع تحت ضمانك ومجازفتك وستكون مسؤولاً وحدك عن أي ضرر يلحق بممتلكاتك الخاصة (بما في ذلك نظام الحاسوب الخاص بك) أو أي فقدان للبيانات ينتج عن تنزيل أو استخدام هذه المواد أو البيانات، ما لم يتم التصريح عن خلاف ذلك ضمن سياسة الخصوصية الخاصة جلو ويب تكنولوجي.

• روابط لمواقع أخرى

قد يتضمن الموقع روابط لمواقع أخرى يتم صيانتها وإدارتها من قبل أشخاص آخرين. وبالتالي ليست جلو ويب تكنولوجي مسؤولة عن المسح أو المصادقة أو المراجعة أو الموافقة على المحتويات الخاصة بهم أو حتى استخدام أي من المنتجات أو الخدمات التي تقدمها هذه المواقع. لذا إذا قررت الوصول إلى مواقع مرتبطة أو تمثل أطراف ثالثة فإنك تقوم بذلك على مسؤوليتك الخاصة.

أنت توافق وبشكل كامل ضمن إطار القوانين المعمول بها على عدم مسؤولية جلو ويب تكنولوجي عن أية خسارة أو ضرر، سواء كان حقيقياً أو مرتبطاً منطقياً أو ناشئاً عن أو متعلقاً بشروط تقديم هذه الخدمة، أو استخدامك (أو استخدام أي طرف ثالث) أو عدم القدرة على استخدامك الموقع، أو مواضع المحتوى على الموقع، أو اعتمادك الخاص على المعلومات التي يتم الحصول عليها من أو عبر الموقع، سواء اعتمدت مطالبتك على العقد أو الضرر أو القانون أو غير ذلك.

لن تتحمّل جلو ويب تكنولوجي ضمن إطار القوانين المعمول بها مسؤولية أية ضرر سواء مباشر أو غير مباشر أو عقابي أو أضرار خاصة أو تحذيرية أو عرضية، سواء كانت منظورة أو غير متوقعة. وسواء كانت جلو ويب تكنولوجي قد تهاونت أو أخطأت (بما في ذلك، وعلى سبيل المثال لا الحصر، المطالبات بتهمة التشهير والأخطاء وخسارة الأرباح أو فقدان البيانات أو انقطاع في توافر البيانات).

• متفرقات

يُعد فصل وحجب مستخدمي الموقع الذين ينتهكون حقوق النشر بشكل متكرر من سياسة جلو ويب تكنولوجي، حيث تقوم بإنهاء استخدامك للموقع أو مشاركتك فيه وفقا لتقديرها المطلق ولأي سبب من الأسباب أو دون سبب، بناءً على إخطارك بشكل مسبق. وذلك تبعاً للظروف التي تراها مناسبة.
تحتفظ جلو ويب تكنولوجي بحق إلغاء أو تأخير أو إعادة جدولة أو تغيير هيكلية أي مساق مقدّم من خلال جلو ويب تكنولوجي أو حتى التوقف عن تقديم أي جزء أو كل محتويات الموقع أو الخدمات ذات الصلة في أي وقت، وذلك تبعاً لتقديرها الخاص، وبالتالي أنت توافق على عدم مسؤولية جلو ويب تكنولوجي أو أي من مشاركي جلو ويب تكنولوجي تجاهك عن مثل هذا العمل. ولكن يمكنك إنهاء اشتراكك في الموقع في أي وقت إذا لم تعد راغباً في ذلك.
ستنتهي الحقوق الممنوحة لك بموجب هذه الاتفاقية تبعاً لإنهاء حقك في استخدام الموقع، ولكن سيستمر العمل بالأحكام الأخرى لشروط هذه الخدمة.

• كامل الاتفاقية

تشكّل جميع هذه الشروط، وسياسة الخصوصية مُجمل الاتفاق بينك وبين جلو ويب تكنولوجي فيما يتعلق باستخدامك للموقع، وكافة المنتجات والخدمات المقدمة من قبل جلو ويب تكنولوجي وتستكمل أية اتفاقيات أخرى بينك وبين جلو ويب تكنولوجي بخصوص استخدامك للموقع.

• التنازل وقابلية فصل شروط الخدمة

لا يشكّل فشل جلو ويب تكنولوجي في ممارسة أو تنفيذ أي حق أو شرط من شروط الخدمة تنازلاً عن هذا الحق أو الحكم. فإذا وجدت محكمة قضائية مختصة بطلان شرط من شروط الخدمة هذه ورغم اتفاق أطراف شروط الخدمة على وجوب سعي المحكمة لتفعيل دور نوايا الأطراف كما هو مبين في الحكم؛ ستظل الأحكام الأخرى لهذه الشروط قائمة وسارية بشكل كامل.

• تذكر جيداً

تحتفظ جلو ويب تكنولوجي بحق تعديل هذه الشروط في أي وقت دون إشعارك مسبقاً. كما تعتبر التغييرات التي تتم على هذه الشروط نافذةً فور نشرها على هذه الصفحة أو ضمن أي قسم آخر من الموقع. وبالتالي يُعد دخولك إلى الموقع بعد إجراء أية تغييرات موافقة منك على الشروط المعدّلة وكافة التغييرات الواردة فيه. لذا تأكّد من أن تتطلع على هذه الصفحة بشكل دوري لتبقى مطلعاً على الإصدار الأحدث لهذه الشروط.